1. 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在您使用我们的官方服务或者与我们互动时，我们将仅会出于本政策、以及各官方服务相对应的《个人信息收集处理知情同意书》和《个人信息间接获取确认及同意声明书》中的所述目的收集和使用您的个人信息和敏感个人信息（以下统称 “个人信息”）。

您可以选择不向我们提供您的个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，您可能无法正常使用我们的官方服务，且我们可能无法回应或解决您所遇到的问题。

1.1 您主动向我们提供的个人信息

当您在注册和使用我们的官方服务时，我们将根据各官方服务相对应的《个人信息收集处理知情同意书》和《个人信息间接获取确认及同意声明书》中的规定收集您的个人信息。

1.2 在您与我们互动或使用我们的官方服务过程中自动获取的信息

为了进行官方服务管理、收集广泛的用户和访客的统计信息，以及根据您的个人信息来诊断服务器和软件的问题，我们可能在您注册、使用、或访问官方服务时自动获取如下个人信息:

1) 设备及网络信息：我们会收集您在使用我们的官方服务时设备的相关信息，包括设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、语言设置、IP地址、网络服务提供商；

2) 互动记录信息：此类信息将会在您使用我们的官方服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们，包括您提供给我们的信息请求，包括您输入的查询信息或您提供的问题；

3) 日志信息：当您使用我们的官方服务或者查看由我们的官方服务提供的内容时，我们会自动收集并存储必要的日志信息，包括访问时间、访问的页面路径、客户端IP地址、事件信息。

1.3 第三方来源信息及公开信息

在适用的法律允许的情况下，我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据。我们还可能收集和使用非识别性数据，即无法用于确定特定个人身份的数据，例如汇总的统计数据。我们可能会自行决定出于特定目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力区分您的个人信息和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果非识别性数据掺杂了个人信息，则该非识别性数据将依旧会被视作个人信息处理。

为了更好运营我们的官方服务，当我们的官方服务所需的个人信息种类或处理方式超出上述范围或者需将收集到的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，我们会在处理您的个人信息前通知您，并获得您的授权同意。

2. 我们如何使用Cookie

为确保我们的官方服务正常运转，我们有时会在您的计算机或移动设备上暂时存储名为Cookie的小数据文件。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们启用Cookie的目的在于改善您的访问和使用官方服务的体验。借助于Cookie，我们的官方服务能够记住您的单次访问（使用会话Cookie）或多次访问（使用永久Cookie），并保存您的偏好设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，您无需在每次访问或使用时重新配置用户偏好设置。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，但如果您这么做，您将需要在下一次访问或使用我们的官方服务时重新配置用户偏好设置。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们尊重您的个人隐私并遵守适用的法律，我们承诺严格保密所收集的您的个人信息，并且不会将您的个人信息非法出售给他人。

3.1 共享

为了保障我们的官方服务的稳定运行，保障您的用户体验，以及其他合理目的，我们可能会在以下特定情形下向其他个人信息处理者共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的第三方，我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性，并要求其按照本政策以及适用的法律要求来处理您的个人信息：

1) 您自行提出要求的；

2) 事先已征得您的明确授权同意；

3) 我们可能会根据适用的法律规定或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

4) 为了验证已经收集的个人信息的准确性，我们可能会与您的父母、配偶和法定监护人共享您的个人信息；

5) 出现紧急情况时，如果根据我们的判断，对于保护您或他人的健康、安全或财产安全是必要的情况下，我们可能会与您指定的紧急联系人或第三人共享您的个人信息；

6) 各官方服务相对应的《个人信息收集处理知情同意书》和《个人信息间接获取确认及同意声明书》中明确的其他共享情况。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1) 您自行提出要求的；

2) 事先已征得您的明确授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1) 您自行提出要求的；

2) 事先已征得您的明确授权同意；

3) 在适用的法律要求或响应法律程序的情况下，我们可能会向相关的执法机关或者其他政府机关公开披露您的个人信息；

4) 在开展学术研究和统计分析的情况下，我们不会公开披露可以识别您的个人信息。

3.4 共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

您充分理解并同意，在以下情况下，我们有权在不征得您授权同意的情况下处理您的个人信息：

1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2) 我们为履行法定职责或者法定义务所必需；

3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5) 依照适用的法律规定，在合理的范围内处理个人自行公开或者其它已经合法公开的个人信息；

6) 法律、行政法规规定的其他情形。

4. 我们如何保护和存储您的个人信息

我们重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息免于未经授权的访问、披露、使用、修改，防止您的个人信息损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。若发生个人信息泄露等安全事件，我们将立即采取补救措施以避免信息泄露、篡改、丢失造成危害。

我们将会在达成本政策、以及各官方服务相对应的《个人信息收集处理知情同意书》和《个人信息间接获取确认及同意声明书》中所述目的所必要的合理期限内保留您的个人信息，除非按照适用的法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。我们用于确定存储期限的标准包括：完成该处理目的需要存储个人信息的时间；用户是否同意更长的存储期间；法律、合同等是否有保留个人信息的特殊要求等。只要您的账户是您使用我们的官方服务所必须，我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号，我们将按照适用的法律的规定存储您的相关信息。超出必要存储期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。在您注销账号后，您将无法登录并使用我们的官方服务的全部功能，并可能导致您不便于行使对您账户中数据的访问权，建议您谨慎操作。

5. 您在个人信息处理活动中的权利

您应确保提交的所有个人信息都完整且准确无误。我们会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。

在适用的法律允许的情况下，您有权：

1) 查阅、复制我们收集的关于您的个人信息；

2) 要求我们更正或补充您的不准确、不完整的个人信息；

3) 决定、拒绝或限制我们对您个人信息的处理；

4) 要求我们删除您的个人信息；

5) 要求我们对个人信息处理规则进行解释说明；

6) 请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者，若该行为符合国家网信部门规定条件，我们将提供转移的途径。

如果您想行使上述相关的权利，您可以与我们联系并提出您的请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理您的请求。

若您行使上述第3、4项权利，在相关个人信息为正常、完全实现官方服务功能所必需的情形下，您的行权可能导致您无法实现对官方服务的正常使用，敬请理解。

在适用的法律允许的情况下，当我们基于您的同意处理您的个人信息时，您还有权随时撤销您的同意，但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如您可能无法正常使用我们的官方服务。